Zavod uspješno okončao projekt uvođenja SUK-a

Zavod uspješno okončao projekt uvođenja SUK-a

14.10.2013. 15:08h

Nakon nepunih godinu dana Zavod zdravstvenog osiguranja Hercegovačko-neretvanske županije uspješno je okončao projekt uvođenja Sustava upravljanja kvalitetom (SUK).

Tim auditora certifikacijske kuće CroCert BiH obavio je eksterni certifikacijski audit sustava upravljanja kvalitetom. Auditori su izvršili uvid u dokumentaciju SUK-a, prema zahtjevima ISO standarda 9001:2008.

Na uvid je uzeta dokumentacija svih sektora i službi u direkciji Zavoda te područnim uredima Čapljina i Čitluk. Posebnu pozornost auditori su usmjerili na primjenu poslovnih procedura i prateće dokumentacije od strane djelatnika te postojanje i funkcioniranje timskog rada u Zavodu općenito.

Ocjena auditorskog tima u vezi s izgrađenosti, primijenjenosti i poznavanju svih segmenata Sustava upravljanja kvalitetom (SUK) od strane djelatnika je zadovoljavajuća i dostatna da bi Zavod dobio certifikat ISO 9001:2008.

Službena dodjela certifikata biti će upriličena do kraja mjeseca studenog tekuće godine.

Natrag na arhivu novosti i obavijesti
  • Pitanja osiguranika i odgovori
  • Korisni savjeti
 

Video Spotovi

Promotivnim video objašnjenjima saznajte više o svom zdravstvenom osiguranju, pravima osiguranika i uslugama Zavoda.