Video Spotovi
Promotivnim video objašnjenjima saznajte više o svom zdravstvenom osiguranju, pravima osiguranika i uslugama Zavoda.
14.07.2015. 13:32h
Zaposlenici Zavoda zdravstvenog osiguranja HNŽ/ K danas su imali prigodu dodatno se educirati u oblasti interpersonalne komunikacije.
Dekan Filozofskog fakulteta Sveučilišta u Mostaru, prof. dr. sc. Zoran Tomić, održao je jedno i pol satno predavanje o važnosti i pravilima dobre interpersonalne komunikacije.
Tijekom izlaganja, prof. dr. sc. Tomić istaknuo je utjecaj dobre interpresonalne komunikacije, na radnu atmosferu, kvalitetu i pravodobnost obavljanja poslova. Posebnu pozornost posvetio je tehnikama koje se koriste za unapređenje interpersonalne komunikacije jednako značajne u komunikaciji između djelatnika, Zavoda ali i u komunikaciji s drugim zainteresiranim stranama, posebice osiguranicima o kojima Zavod skrbi i čije zadovoljstvo i povećanje istog za Zavod predstavljaju jedan od najvažnijih ciljeva.
„Organizacija koja na današnji dan, u vrijeme godišnjih odmora i visokih temperatura, ne odmara već se, u cilju stjecanja novih znanja potrebnih za kvalitetnije obavljanje posla, educira ne može biti neuspješna“, kazao je prof. dr. sc. Zoran Tomić.
Galerija novosti
